Datenschutzerklärung
1. Verantwortlicher
GARDA Grünpflege- & Objektservice
Augustus Riauka und Markus Daniel GbR
vertreten durch die Gesellschafter Augustus Riauka und Markus Daniel
Heinrich-Heine-Straße 6, 01471 Radeburg
Telefon: +49 156 30127655
E-Mail: info@garda-service.de
2. Allgemeines
Wir verarbeiten personenbezogene Daten nur, soweit das für den Betrieb dieser Website und die Bearbeitung Ihrer Anfragen nötig ist. Diese Website setzt keine Cookies, nutzt keine Analyse- oder Tracking-Werkzeuge und zeigt keine Werbung. Schriften und Symbole werden direkt von unserem Server geladen, nicht von Drittanbietern. Ihre Wahl zwischen hellem und dunklem Design speichert Ihr Browser lokal auf Ihrem Gerät; diese Angabe wird nicht an uns übertragen. Die Verbindung zu dieser Website ist per SSL/TLS verschlüsselt (erkennbar an „https://“ in der Adresszeile), damit Ihre Eingaben nicht von Dritten mitgelesen werden können.
3. Hosting und Server-Logfiles
Diese Website wird bei der IONOS SE, Elgendorfer Straße 57, 56410 Montabaur, betrieben. Beim Aufruf der Seite speichert der Server automatisch technische Daten, die Ihr Browser übermittelt (Server-Logfiles): IP-Adresse (gegebenenfalls in gekürzter Form), Hostname des zugreifenden Rechners, Datum und Uhrzeit, aufgerufene Seite bzw. Datei, übertragene Datenmenge, HTTP-Statuscode, Referrer-URL, Browser und Version sowie Betriebssystem. Eine Zuordnung dieser Daten zu bestimmten Personen nehmen wir nicht vor. Diese Daten brauchen wir, um die Website sicher und stabil auszuliefern. Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO (berechtigtes Interesse am sicheren Betrieb). Die Logfiles werden nach spätestens 8 Wochen gelöscht. Mit dem Anbieter besteht ein Vertrag zur Auftragsverarbeitung nach Art. 28 DSGVO.
Auch unser E-Mail-Postfach (info@garda-service.de) wird bei IONOS betrieben. E-Mails, die Sie uns schreiben, sowie Anfragen aus dem Formular werden dort gespeichert.
4. Kontakt per Telefon, E-Mail oder WhatsApp
Wenn Sie uns anrufen oder schreiben, verarbeiten wir Ihre Angaben (zum Beispiel Name, Telefonnummer, E-Mail-Adresse, Ort und Ihr Anliegen), um Ihre Anfrage zu beantworten und Ihnen ein Angebot zu erstellen. Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO (Anbahnung eines Vertrags). Wir löschen die Daten, wenn sie dafür nicht mehr gebraucht werden, sofern keine gesetzlichen Aufbewahrungspflichten bestehen.
Wenn Sie uns über WhatsApp schreiben, läuft die Kommunikation über den Dienst WhatsApp der WhatsApp Ireland Limited (Merrion Road, Dublin 4, Irland), einer Tochter der Meta Platforms Inc. (USA). Dabei können Daten auch in die USA übertragen werden. Meta ist nach dem EU-US Data Privacy Framework zertifiziert. Wenn Sie das nicht möchten, erreichen Sie uns jederzeit per Telefon oder E-Mail.
5. Anfrageformular
Wenn Sie das Formular „Angebot anfordern“ nutzen, werden Ihre Eingaben (Name, Telefon, E-Mail, Ort, gewünschte Leistung und Ihre Nachricht) an uns per E-Mail weitergeleitet. Pflichtangaben sind Name und Nachricht sowie eine Telefonnummer oder E-Mail-Adresse, damit wir antworten können. Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO (Anbahnung eines Vertrags).
Für den Versand nutzen wir den Dienst Web3Forms (web3forms.com), betrieben von Web3Creative mit Sitz in Indien. Web3Forms nimmt die Formulardaten beim Absenden entgegen und leitet sie an unser Postfach weiter. Dabei werden auch technische Daten wie Ihre IP-Adresse und der Zeitpunkt der Anfrage verarbeitet. Web3Forms verarbeitet die Daten in unserem Auftrag; mit dem Anbieter besteht ein Vertrag zur Auftragsverarbeitung nach Art. 28 DSGVO. Web3Forms nutzt dafür Server von Amazon Web Services, Cloudflare und Hetzner (Deutschland/Finnland). Zum Schutz vor Spam werden Ihre IP-Adresse und E-Mail-Adresse außerdem von den Diensten CleanTalk und Akismet (USA) geprüft; Rechtsgrundlage dafür ist unser berechtigtes Interesse, Spam abzuwehren (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO).
Für Indien und die USA besteht nicht in jedem Fall ein Angemessenheitsbeschluss der EU-Kommission. Grundlage der Übertragung sind deshalb die EU-Standardvertragsklauseln, die Bestandteil des Vertrags mit Web3Forms sind. Web3Forms speichert die Formulardaten bis zu drei Jahre; in unserem Postfach löschen wir Ihre Anfrage, wenn sie nicht mehr gebraucht wird und keine gesetzlichen Aufbewahrungspflichten bestehen. Wenn Sie das Formular nicht nutzen möchten, erreichen Sie uns jederzeit per Telefon oder E-Mail.
6. Online-Terminanfrage über Cal.com
Über den Link „Wunschtermin online anfragen“ können Sie online einen Termin anfragen, zum Beispiel für eine Besichtigung. Die Terminanfrage läuft über den Dienst Cal.com der Cal.com, Inc. (2261 Market Street #4382, San Francisco, CA 94114, USA). Erst wenn Sie auf den Link klicken, öffnet sich die Buchungsseite von Cal.com; vorher werden keine Daten an Cal.com übertragen. Dort geben Sie Ihre Angaben ein (zum Beispiel Name, E-Mail-Adresse, Telefonnummer, Adresse des Grundstücks, gewünschte Leistung und Wunschtermin). Cal.com verarbeitet diese Daten in unserem Auftrag; mit dem Anbieter besteht ein Vertrag zur Auftragsverarbeitung nach Art. 28 DSGVO. Dabei können Daten in die USA übertragen werden. Cal.com ist nach dem EU-US Data Privacy Framework zertifiziert; ergänzend gelten die EU-Standardvertragsklauseln. Angefragte Termine werden automatisch in unseren Kalender bei Apple (iCloud, Anbieter für Nutzer in der EU: Apple Distribution International Ltd., Hollyhill Industrial Estate, Hollyhill, Cork, Irland) übernommen; dabei kann eine Verarbeitung auch durch die Apple Inc. in den USA stattfinden. Termine sind erst verbindlich, wenn wir sie telefonisch oder per E-Mail bestätigt haben. Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO (Anbahnung eines Vertrags). Wir löschen die Daten, wenn sie dafür nicht mehr gebraucht werden, sofern keine gesetzlichen Aufbewahrungspflichten bestehen. Wenn Sie Cal.com nicht nutzen möchten, erreichen Sie uns jederzeit per Telefon, E-Mail oder über das Anfrageformular.
7. Links zu Google, MyHammer, Instagram und Facebook
Auf dieser Website finden Sie Links zu unserem Google-Profil, zu unserem Profil bei MyHammer, zu Instagram und zu Facebook. Es handelt sich um einfache Links. Es werden keine Inhalte dieser Dienste eingebettet und keine Daten übertragen, solange Sie nicht auf einen Link klicken. Nach dem Klick gelten die Datenschutzbestimmungen des jeweiligen Anbieters.
8. Speicherdauer
Wir speichern personenbezogene Daten nur so lange, wie es für den jeweiligen Zweck nötig ist. Die konkreten Fristen stehen in den Abschnitten oben. Kommt es zu einem Auftrag, bewahren wir Angebote, Rechnungen und dazugehörige Korrespondenz so lange auf, wie es handels- und steuerrechtliche Pflichten verlangen, in der Regel sechs bis zehn Jahre.
9. Ihre Rechte
Sie haben gegenüber uns folgende Rechte hinsichtlich Ihrer personenbezogenen Daten:
- Auskunft über die zu Ihnen gespeicherten Daten, deren Zweck, Empfänger und Speicherdauer (Art. 15 DSGVO),
- Berichtigung unrichtiger oder Vervollständigung unvollständiger Daten (Art. 16 DSGVO),
- Löschung Ihrer Daten, soweit keine gesetzlichen Pflichten entgegenstehen (Art. 17 DSGVO),
- Einschränkung der Verarbeitung (Art. 18 DSGVO),
- Benachrichtigung der Empfänger über eine Berichtigung, Löschung oder Einschränkung (Art. 19 DSGVO),
- Datenübertragbarkeit in einem gängigen, maschinenlesbaren Format (Art. 20 DSGVO),
- Widerruf einer erteilten Einwilligung mit Wirkung für die Zukunft (Art. 7 Abs. 3 DSGVO).
Widerspruchsrecht (Art. 21 DSGVO): Soweit wir Daten auf Grundlage unseres berechtigten Interesses verarbeiten (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO, etwa bei den Server-Logfiles oder der Spamprüfung), können Sie dieser Verarbeitung aus Gründen, die sich aus Ihrer besonderen Situation ergeben, jederzeit widersprechen. Wir verarbeiten die Daten dann nicht mehr, es sei denn, wir können zwingende schutzwürdige Gründe nachweisen oder die Verarbeitung dient der Geltendmachung, Ausübung oder Verteidigung von Rechtsansprüchen. Werbung per Post, E-Mail oder Telefon versenden wir nicht.
Eine automatisierte Entscheidungsfindung einschließlich Profiling im Sinne von Art. 22 DSGVO findet nicht statt.
Um Ihre Rechte wahrzunehmen, schreiben Sie einfach an info@garda-service.de.
10. Beschwerderecht bei der Aufsichtsbehörde
Sie haben das Recht, sich bei einer Datenschutz-Aufsichtsbehörde zu beschweren, wenn Sie der Ansicht sind, dass die Verarbeitung Ihrer Daten gegen die DSGVO verstößt (Art. 77 DSGVO). Für uns zuständig ist:
Sächsische Datenschutz- und Transparenzbeauftragte
Maternistraße 17, 01067 Dresden
Postanschrift: Postfach 11 01 32, 01330 Dresden
Telefon: +49 351 85471-101
E-Mail: post@sdtb.sachsen.de
Internet: www.datenschutz.sachsen.de
11. Änderungen dieser Datenschutzerklärung
Wir passen diese Datenschutzerklärung an, wenn sich die Website, die eingesetzten Dienste oder die rechtlichen Vorgaben ändern. Es gilt jeweils die hier veröffentlichte Fassung.
Stand: Oktober 2026